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뉴미디어/디지털사이니지
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오문영 l 제302호 l 2014년 10월 13일 l 조회수:2754
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| 아시아나IDT, KT금호렌터카 무인대여 키오스크 구축 |
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KT금호렌터카 제주오토하우스에 설치되는 키오스크. 고객은 이를 통해 편리하고 신속하게 업무 서비스를 받게 된다.
국내렌터카 업계 최초로 키오스크 시스템 구축
아시아나IDT가 KT금호렌터카 제주오토하우스에 국내 렌터카 업계 최초로 무인대여 키오스크(KIOSK, 단말기) 구축을 완료했다.
KT금호렌터카 무인대여기 키오스크는 렌터카 대여시 접수·대기시간을 단축하고 고객서비스 만족도 향상을 목적으로 구축됐다.
아시아나IDT에서 구축한 키오스크는 영화관이나 공항 출국데스크에서 볼 수 있는 무인 정보 단말기다. 고객은 이를 통해 별도 접수나 대기 없이 터치스크린에서 예약내역을 조회한 후 운전자 등록 및 결제를 진행할 수 있다. 또 예약확인증을 출력 후 주차장으로 이동해 바로 차량을 인수받을 수 있어 수속절차가 편리하고, 신속하게 움직일 수 있다.
아시아나IDT는 KT금호렌터카 제주 오토하우스를 시작으로 필요분야에 무인 대여 키오스크 사업을 확대 적용할 계획이다.
아시아나IDT 제조·운송부문 정관호 상무는 “국내 렌터카 업체 최초의 성공적인 무인대여 키오스크 구축을 기반으로 제품의 신뢰성을 검증하고 무인 서비스를 필요로 하는 공항, 렌터카, 운송 등의 분야로 사업을 확대할 것”이라고 밝혔다.
오문영 기자 [ⓒ SP투데이 무단 전재 및 재배포 금지]
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