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    신한중 l 제429호 l 2020년 05월 01일 l 조회수:111
    신제품 어떻게 알려야 하나… 장비업체들 고심


    코로나19로 전시회·로드쇼 등 오프라인 마케팅 불발
    얼어붙은 투자 심리에 방문 영업도 녹록지 않아

    봄 성수기를 맞은 실사출력 장비업체들의 근심이 깊어지고 있다. 봄이 한창인 이맘때는 신제품 출시와 그에 따른 영업‧마케팅 활동으로 장비 공급사들의 움직임도 가장 바빠지는 때다. 하지만 올해는 코로나19로 인한 사회적 거리 두기가 계속되면서 신제품을 홍보할 방법이 마땅치 않기 때문이다.

    현재 장비 공급사들의 경우 작년 연말 코사인전을 시작으로 줄줄이 신제품을 공개하고 있다. 마카스시스템은 올초 미마키의 신형 솔벤트 프린터 JV300-160 Plus와 커팅기인 FXⅡ Plus 시리즈를 출시했으며, 한국엡손은 2020년형 에코솔벤트 SC-S80610L‧SC-S60610L의 판매를 시작한데 이어 4월에는 텍스타일 프린터 신제품 SC-F9440‧SC-F9440H도 출시했다. 한국롤랜드디지는 소형 UV프린터 LEF2-200을, 디지아이는 수성프린터 OJ-74를 새롭게 공개했다. 이외에 로얄소브린이나 나이테와 같은 실사출력 후가공업체들도 커팅기와 테이크업 장치 등의 신제품을 출시했다.

    기준을 작년 중순경으로 돌리면 지금 소비자들에게 열심히 이름을 알려야 할 장비는 더욱 많아진다. 한울상사가 선보인 양면 UV프린터 스카이젯 SDL3300, 코스테크가 선보인 무또의 에코솔벤트 장비 엑스퍼트젯 시리즈 XPJ-1682SR와 XPJ-1641SR, 마카스의 평판 UV프린터 JFX200-2513EX, 한들MNS가 론칭한 평판 UV프린터 JD2513, 탑미디어가 전개하고 있는 슈퍼컬러 시리즈 등이 대표적이다. 실사출력 장비의 경우 개발 및 수입 일정과 마케팅 계획들이 전년도에 일찌감치 정해진다. 따라서 계획된 일정을 소화하면서 제품을 홍보하고 영업에 나서야 하는데 코로나19로 대부분의 오프라인 프로모션 행사가 취소되면서 제품을 알릴 수단이 사라진 게 문제다.

    실제로 올해 국내 전시회는 물론 실사출력 관련 해외의 메이저 전시회도 일제히 연기 또는 취소됐다. 또한 개별 업체들이 추진하는 신제품 로드쇼 등의 행사도 사회 분위기상 진행하기 어려운 상태다보니 관련 업체들도 부랴부랴 새로운 영업 전략을 짜내기 위해 머리를 싸매고 있다. 일부 업체의 경우에는 신제품의 공개를 늦추는 사례도 나타나고 있다. 신제품을 론칭해 봤자 이슈를 만들어 내기가 어려운 까닭이다. 이처럼 오프라인 프로모션이 어려워지면서 공급사들도 여러 가지 새로운 마케팅 방법을 강구하고 있다. 대표적인 것은 블로그다. 공식 블로그를 통해 제품 소식과 구매자들의 사용 후기 등을 적극적으로 알림으로써 제품 구매를 유도하는 것. 유투브와 SNS를 활용하기도 한다. 직접적 시연이 어려운 만큼 유투브 시연 영상을 통해서 제품의 특징과 장점을 알리는 방법이다.

    아그파코리아의 조현일 부장은 “실사출력 장비의 경우 단순히 스펙을 제시하는 것보다 실제 장비의 운영 모습을 보여주는 것이 중요한데 오픈하우스와 같은 행사를 개최할 수 없는 상황이라 마케팅 방안을 고심하고 있다”며 “무엇보다도 고객들의 투자심리가 얼어붙어 있는 상황이라 고객들에게도 조심스러운 접근이 필요한 상황”이라고 말했다.

    신한중 기자[ⓒ SP투데이 무단 전재 및 재배포 금지]

     
     
     
     
     
     
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