½ÅÇöÅÃ
ACTIcom Marketing ´ëÇ¥ÀÌ»ç
Email : nick@acticom.net
»õ·Î¿î ±â¼úÀÌ º¸±ÞµÇ°í, ¼ÒºñÀÚµéÀº ºü¸£°í ½¬¿ì¸ç °³ÀÎÀûÀÎ °æÇèÀ» ¾ò±â¸¦ ¿øÇÔ¿¡ µû¶ó, µµ½Ã °Å¸®°¡ º¯ÈÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ µðÁöÅÐ Çõ½ÅÀ» ÅëÇØ ¿Á¿Ü±¤°í´Â ´ë±Ô¸ð ÀÎÅÍ·¢Æ¼ºêÇÑ ºê·£µå ¸Þ½ÃÁö Àü´Þ ¼ºñ½º¸¦ ½ÇÇöÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù.
¿µ±¹ÀÇ ÀÏ°£Áö ¡®´õ °¡µð¾ð(The Guardian)¡¯Àº 6¸íÀÇ Àü¹®°¡µéÀÌ ¹àÈù 2025³â µµ½Ã °Å¸®ÀÇ º¯È ¿¹Ãø¿¡ ´ëÇÑ ÀÇ°ßÀ» Áö³ 6¿ù ¸» ¹ßÇ¥Çß´Ù.
¡ã´Ð ½º¹Ì½º(Nikk Smith), Çȼ¿ ÀνºÆÛ·¹À̼Ç(Pixel Inspiration)ÀÇ ¼ö¼®±â¼úÀÌ»ç
´ëÇ¥Àû ºê·£µå »óÇ°À» °ø±ÞÇϴ ȸ»çµéÀº ÆǸÅÁ¡ÀÇ Á¡µÎ(ïÁÔé : storefront)ÀÎ À©µµ¿ì ¿µ¿ªÀ» °³¼±ÇÏ´Â µ¥¿¡ ÅõÀÚ¸¦ ÇÔÀ¸·Î½á ¹æ¹®°´¿¡ ´ëÇÑ ºÐ¼®ÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù´Â ÆÇ´ÜÀÌ ¼¸é ±×·± ÅõÀÚ¸¦ Áö¼ÓÇÒ °ÍÀ̹ǷΠÇØ´ç Àå¼Ò´Â µðÁöÅÐ Çõ½ÅÀÇ ½ÃÇè´ë°¡ µÉ °ÍÀÌ´Ù. Á¡µÎÀÇ µðÁöÅÐÈ´Â ºñÄÜÀ̳ª NFC ¹æ½ÄÀ» °æÀ¯ÇØ ¹æ¹®°´ÀÇ ½º¸¶Æ®Æù°ú ÀÎÅÍ·¢Æ¼ºêÇÏ°Ô ¿î¿µµÉ °ÍÀÌ´Ù.
¶ÇÇÑ ¸ÅÀåÀÇ µðÁöÅÐÈ´Â ÇØ´ç ¸ÅÀåÀÌ ¼ÒÀçÇÑ Áö¿ªÀÇ ¼ÒºñÀڵ鿡°Ô Ŭ¸¯&ÄÝ·ºÆ®(Click& Collect) ¶Ç´Â Ŭ¸¯&µô¸®¹ö¸®(Click&Delivery) ¹æ½ÄÀ¸·Î »óÇ°À» ÁÖ¹®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±âȸ¸¦ Á¦°øÇÏ°Ô µÉ °ÍÀÌ´Ù.
¡ãÇÇÅÍ ¶óÀ̺ê½Ã(Peter Livesey), ¿¡½ºÇÁ¸® µðÁöÅÐ(Esprit Digital) â¾÷ÀÚ
Á¾Àü¿¡´Â ƯÁ¤ ¿Á¿Ü±¤°í¿¡ ´ëÇØ ´©°¡ º¸¾Ò´ÂÁö Á¤È®È÷ ÃøÁ¤ÇϱⰡ ¾î·Á¿ü´Ù. ±×·¯³ª ±â¼úºñ¿ëÀº Á¡Â÷ ³·¾ÆÁ³°í, ±×¿¡ µû¶ó ´ëÇü ½ºÅ©¸°À» ¿øÇÏ´Â °÷ ¾îµðµçÁö ¼³Ä¡ÇÏ´Â°Ô ½¬¿öÁ³´Ù.
³»°¡ ¼ÒºñÀÚ¶ó¸é Á¤Áö È¸é »óÅÂÀÇ ±âÁ¸ ¿Á¿Ü±¤°í¹°º¸´Ù Á¤º¸¿Í ¿£ÅÍÅ×ÀθÕÆ®°¡ °¡µæÇÑ µ¿¿µ»ó ȯ°æ¿¡ ³õÀÌ´Â °ÍÀ» ¿øÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ¸Åü»çÀÇ ÀÔÀå¿¡¼´Â µðÁöÅÐÈµÈ ±¤°í¹°ÀÌ ÀüÅëÀû ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ±¤°í¹°¿¡ ºñÇØ 10¹è³ª ¸¹Àº ¼öÀÍÀ» ¿Ã·ÁÁÙ ¼ö ÀÖ´Ù´Â Á¡ÀÌ °ÅºÎÇÒ ¼ö ¾ø´Â ¸Å·ÂÀÌ´Ù.
ÃßÀûÀÌ °¡´ÉÇÑ ¿Â¶óÀÎ ±¤°í¿Í ¸¶Âù°¡Áö·Î ÃÖ½ÅÀÇ µðÁöÅÐ ¿Á¿Ü±¤°í ¸Åü´Â ¼Ò±¸´ë»óÀÇ ¿¬·É´ë, ¼ºº° ¹× ÀÎÁ¾À» ±¸º°ÇØ ³¾ ¼ö ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ ÆÄÅ· ¼¾¼(Parking Sensor)°¡ ºÎÂøµÈ ±¤°í¹°Àº ±× ¾Õ¿¡ ¹«¾ð°¡ Àå¾Ö¹°ÀÌ ³ªÅ¸³ª°Ô µÇ¸é ÆÄ¾Ç ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
¡ãÁ¦À̽¼ Äݸ°Áî(Jason Collins), Áö·Î¶óÀÌÆ®(ZeroLight) ¼ö¼®¸¶ÄÉÆôã´ç°ü
»õ·Î¿î µðÁöÅÐ ±¤°í¹°Àº ÀÚµ¿Â÷ ºê·£µåÀÇ °æ¿ì µµ½Ã °Å¸®, ¼îÇμ¾ÅÍ ¹× À¯Åë ¸ÅÀå µîÀÌ º¸´Ù ¼ÒºñÀڵ鿡°Ô °¡±î¿öÁö´Â°Ô °¡´ÉÇϵµ·Ï ÇØÁØ´Ù.
¿¹¸¦ µé¾î ÀÚµ¿Â÷ ºê·£µå¸¦ À§ÇÑ Â÷¼¼´ë ¸ÅÀåÀº ¹æ¹®°´ ¼öÈ¿ ¹× ü·ù½Ã°£ Áõ°¡¸¦ ¸ñÇ¥·Î ±×µé°úÀÇ µðÁöÅÐ °æÇèÀ» âÃâÇØ ³»´Â µ¥ ÃÊÁ¡ÀÌ ¸ÂÃçÁ® µðÀÚÀÎ µÉ °ÍÀÌ´Ù. ÀÎÅÍ·¢Æ¼ºê ÅÍÄ¡ ½ºÅ©¸°, °¡»óÇö½Ç ¹× Áõ°Çö½Ç ±â¹ýµéÀÌ ´Ù¾çÇÏ°Ô µ¿¿øµÉ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÈ´Ù.
µû¶ó¼ ¼ÒºñÀÚµéÀº ÀڽŵéÀÌ ¿øÇÏ´Â ¼¼ºÎ»ç¾ç ¿É¼Ç¿¡ ¸ÂÃçÁø ÀÚµ¿Â÷¸¦ ½Ã¹Ä·¹À̼ÇÇØ º¼ ¼ö µµ ÀÖÀ¸¸ç, ÀÌ·± °æÇèÀ» Çغ» ¼ÒºñÀÚµéÀÌ Â÷·® ±¸¸Å¿¡ º¸´Ù Àû±ØÀûÀÎ ÀÇ»ç °áÁ¤À» ÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÇ¸®¶ó°í º»´Ù.
¡ãÇÇ¿À³ª ÇÍÃ÷±âº»(Fiona Fitz Gibbon), Á¦Àϱâȹ ¿µ±¹¹ýÀÎ ¸ÅüÃÑ°ý
¿µ±¹ ¿Á¿Ü¸Åü¼¾ÅÍ¿¡ ÀÇÇϸé, Áö³ 7³â°£ µðÁöÅÐ ¿Á¿Ü±¤°í´Â 312% ¼ºÀåÇß´Ù. µû¶ó¼ ¾ÕÀ¸·Î 10³â ÈÄ ¾î¶² ¼ºÀå¼¼¸¦ º¸ÀÏÁö´Â ¿¹ÃøÇϱⰡ ½±Áö ¾Ê´Ù. ±×·¯³ª µµ½Ã °Å¸®°¡ µðÁöÅÐ ¿Á¿Ü±¤°í·Î º¯¸ðÇÒ °ÍÀ̶ó´Â »ç½ÇÀº ºÐ¸íÇÏ´Ù.
Àú´Â °ÅÀÇ ¸ðµç ¹ö½º ½©Å͵éÀÌ µðÁöÅÐÈµÇ°í µµ½Ã ºôº¸µåµéÀÇ 70%µµ µðÁöÅÐÈ µÉ °ÍÀ̶ó°í Àü¸ÁÇÑ´Ù. °ÅÀÇ ¸ðµç ºôº¸µåµéÀÌ µ¿¿µ»ó ÄÜÅÙÃ÷¸¦ Ç¥ÃâÇÒ °ÍÀ̸ç, ¿ÍÀÌÆÄÀÌ·Î ¿¬°áµÇ¸ç º¸´Ù ³ÐÀº µðÁöÅÐ Ç÷§Æûµé°ú ¿¬°èµÉ °ÍÀÌ´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ º¯È´Â ¼ÒºñÀÚµé°ú µðÁöÅÐ ¿Á¿Ü±¤°í¿ÍÀÇ ÀÎÅÍ·¢¼ÇÀ» °ÈÇÏ°Ô µÉ °ÍÀÌ Æ²¸²¾ø´Ù. µðÁöÅÐÈµÈ ¿Á¿Ü±¤°í¹°À» °®Ãá ¸ÅÀåµéÀº ½Ã½Ã°¢°¢ º¯ÇÏ´Â ³¯¾¾, ±³Åë»óȲ ¶Ç´Â ȯ°æÀû ¿äÀεéÀ» °í·ÁÇÑ ¸ÂÃãÇü ¸Þ½ÃÁö¸¦ °í°´µé¿¡°Ô Á¦°øÇÏ°Ô µÉ °ÍÀÌ´Ù. ±×¸®°í ¼ÒºñÀÚµéÀÌ ÀڽŵéÀÇ ¼îÇÎÀ» °¡Àå ½Å¼ÓÇÏ°Ô ÇàÇÒ ¹æ½ÄÀ» Ç×»ó ã´Â´Ù´Â ¸é¿¡¼ ¸ÅÀåÀÌ ¾Æ´Ï´õ¶óµµ ¼ÒºñÀÚµéÀÌ ¸¹ÀÌ ¸ðÀÌ´Â ±âÂ÷¿ªÀ̳ª ¹ö½º Á¤·ùÀåµµ ¼îÇÎÀÌ °¡´ÉÇÑ °ø°£À¸·Î º¯¸ðÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
¡ã¸®¾Ï ´Ù¿îÁî(Liam Downes), ´õ ¹Ùµð¼ó(The Body Shop) EMEA µðÁöÅÐ ¸¶ÄÉÆà ¸Å´ÏÀú
ƯÈ÷ ¸ð¹ÙÀÏ µðÁöÅÐ ±â±âµéÀÌ ¹Ì·¡¿¡ µµ½Ã °Å¸®¿¡¼ ¾î¶² ºê·£µå°¡ ½ÂÀÚ°¡ µÉ °ÍÀÎÁö¸¦ °áÁ¤ÇÏ°Ô µÉ °ÍÀÌ´Ù. ¿þ¾î·¯ºí(Wearable) ±â±âµé°ú »õ·Î¿î ÁöºÒ ¹æ½ÄµéÀÌ ¿ì¸®°¡ ¼îÇÎÇÏ´Â ¹æ½ÄÀ» Çõ½ÅÀûÀ¸·Î ¹Ù²Ü °ÍÀ¸·Î Àü¸ÁµÈ´Ù.
Áõ°Çö½Ç ¹× ±×¿Í À¯»çÇÑ ±â¼úµéÀÌ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î °³¹ßµÅ Áý¾È¿¡¼µµ ÆǸÅÁ¡ ¸ÅÀå ³»ºÎ¸¦ ¹æ¹®ÇÏ´Â °Í°ú °°Àº °æÇèÀÌ ¼ÒºñÀڵ鿡°Ô Á¦°øµÉ °ÍÀ̸ç, ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ¼îÇÎ ÀÌ·Â µ¥ÀÌÅÍ°¡ ÃàÀûµÇ¸é °³º° ¼ÒºñÀڵ鿡°Ô ¸ÂÃãÇüÀÇ ¸Å¿ì °³ÀÎÀûÀÎ °æÇèÀÌ Á¦°øµÉ °ÍÀÌ´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ º¯ÈÀÇ ÀáÀ缺Àº ÇÑ°è°¡ ¾ø´Ù. µû¶ó¼ ¸¹Àº ºê·£µå »óÇ° °ø±Þ»çµéÀÌ °æÀï¿¡ µÚóÁöÁö ¾Ê±â À§ÇØ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î °³¹ßµÇ´Â ½Å±â¼ú ¼ö¿ë¿¡ Àû±Ø ³ª¼³ °ÍÀÌ ¿¹»óµÈ´Ù.
¡ãºñºê Å©¶ó½ºÅ©(Viv Craske), ¸®ºê&ºê¸®µå(Live&Breathe) µðÁöÅÐ ºÎ¹® ÃÑ°ý
¿Â¶óÀΠȯ°æÀº ¿ì¸®·Î ÇÏ¿©±Ý »ç¿ëÀÌ °£ÆíÇÏ°í ¸Þ½ÃÁö¸¦ Àü´ÞÇϱ⠽±°Ô ¸¸µç´Ù. ¸ÅÀå ³»¿¡¼ ÁÁÀº ¼ºñ½º¶õ °í°´ÀÇ °æÇèÀ» È®ÃæÇØ ÁÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. µû¶ó¼ ÀÌ·¯ÇÑ °³¼±ÀÌ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ÀÌ·ç¾îÁø 10³â ÈÄ µµ½Ã °Å¸®´Â ¡®½ºÅ¸¹÷½ºÈ(Starbucks-ification)¡¯°¡ µÉ °ÍÀ̶ó°í ¿¹»óµÈ´Ù. Áï Ä¿ÇÇ´Â ÇÑ ¶§ ÇϳªÀÇ »óÇ°¿¡ Áö³ªÁö ¾Ê¾Ò´Ù. ±×·¯³ª ¿À´Ã³¯ Ä¿ÇǼóÀº ¹æ¹®°´µéÀÌ ½Ã°£À» º¸³»°Å³ª ¶§·Î´Â ¾÷¹«¸¦ º¸´Â Àå¼ÒÀÌ´Ù. Á¶»ç°á°ú¿¡ µû¸£¸é, 2000³â ÀüÈÄ ¼¼´ëµéÀº »óÇ° ÀÚüº¸´Ù´Â °æÇè¿¡ ºñ¿ëÀ» ÁöÃâÇϱ⸦ ¼±È£ÇÑ´Ù°í ÇÑ´Ù. µû¶ó¼ ¸ÅÀå ³»ÀÇ ¸ÚÀÖ´Â °æÇè ȯ°æÀ» Á¶¼ºÇÏ´Â °ÍÀÌ ÇʼöºÒ°¡°áÇÏ´Ù.
¶ÇÇÑ ÃÊ´ëÇü µðÁöÅÐ À¯Åë ºê·£µåµéÀÌ µµ½Ã °Å¸®¿¡ È®°íºÎµ¿ÇÑ ÀÚ¸®¸¦ Â÷ÁöÇÏ°Ô µÉ °ÍÀÌ Àü¸ÁµÈ´Ù. ¿¹¸¦µé¾î ÃÖ±ÙÀÇ ÇÑ Á¶»ç¿¡ ÀÇÇϸé Á¶»ç ´ë»óÀÚÀÇ 53%°¡ ¾Æ¸¶Á¸ÀÌ ¹°¸®ÀûÀÎ ¸ÅÀåÀ» ¼³Ä¡Çϱ⸦ Èñ¸ÁÇÑ´Ù°í ÀÀ´äÇß´Ù. ÀüÀÚ»ó°Å·¡°¡ °¡Ä¡, ÆíÀǼº ¹× ¼±Åà Á¦°ø¿¡ ÀÖ¾î¼ ÈǸ¢ÇÏÁö¸¸ ´õ ³ªÀº °í°´ °æÇèÀ» Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù. ¹Ì·¡¿¡ ¼º°øÇÏ´Â À¯Åë ºê·£µå¶õ ¼îÇΰ´µéÀÌ ºÐ¸íÈ÷ ¿øÇÏ´Â ¼Ò¼È ±âȸ¸¦ Á¦°øÇϴ ȸ»çµéÀÌ µÉ °ÍÀÌ´Ù.
[¨Ï SPÅõµ¥ÀÌ ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö]